Mevr.van Damme op 12 oktober 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
In overleg met klant probleem opgelost.
Heidi van Damme heeft een klacht ingediend over de Airfryer XL van Philips, waarbij de coating in de pan loslaat. Ondanks haar tevredenheid over het apparaat, verzoekt zij om een oplossing voor dit probleem. De klacht is inmiddels opgelost.
Goede morgen
Wij hebben sinds een maand de airfryer xl en het is een geweldig apparaat we zijn er ook erg tevrede over echter de coating in de pan/kom laat los en had hiervoor graag een oplossing
Mvg,
Heidi van Damme
Wanneer deze vervangen is
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 11 november 2015 om 12:21 geantwoord
In overleg met klant probleem opgelost.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
