Klacht: Cc verdeling avent beker/fles bijna verdwenen

Itegels op 07 april 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 16 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft op 01/05/14 contact opgenomen met de klant en de beker vervangen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 7 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Mijn dochter is 3 en heeft diabetes. Het is heel belangrijk dat ik weet hoeveel ze drinkt, omdat ze voor iedere 25cc roosvicee 0,1 insuline nodig heeft. omdat ze geen goede drinker is (ze heeft ook syndr. v Down) doet ze daar erg lang over. Dus na afllop insuline geven is geen optie. Vandaar nog steeds de aventfles (met rietje). Helaas is de cc-verdeling nauwelijks meer te lezen ondanks dat hij nooit in de afwasmachine gaat.

Gewenste Oplossing:

Nieuwe fles en allerliefst een gewone beker waar wel een cc-verdeling opstaat. Die ben ik nog nooit tegen gekomen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 16 mei 2014 om 09:34 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft op 01/05/14 contact opgenomen met de klant en de beker vervangen.

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM