Klacht: Blender maakt piepgeluid en ruikt alsof een printplaat in brand staat

[email protected] op 03 april 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 8 mei 2014
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft op 23/04/14 contact opgenomen met de klant.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 3 april 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Onze nieuwe blender afgeleverd op 31 maart 2014 maakt vanaf smoothie nummer 2 al een piepgeluid bij de start en verspreidt een onheilspellende stank. Mijn vrouw durft het al niet meer te gebruikenkl

Gewenste Oplossing:

Wij hebben bewust voor deze blender gekozen, maar na deze ervaring en het lezen van de klachten van anderen over roestende messen, wil ik mijn geld terug. Wij hebben dat ding gekocht voor het maken van gezonde smoothies, maar vrezen dat deze blender onze gezondheid eerder in gevaar brengt.

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

12 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 08 mei 2014 om 16:01 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft op 23/04/14 contact opgenomen met de klant.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM