Klacht: blender hr 2095 ; meselement heeft veel lekkage op de afdichting /lager

Hilbert Joldersma 7250 melandsjo Noorwegen op 29 maart 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
πŸ”„ In behandeling
Klanttevredenheid: 2.0/10 β˜…β˜†β˜†β˜†β˜†
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 29 maart 2016

Een consument meldt dat de Philips blender HR 2095, na ongeveer 150 keer gebruik in twee jaar, lekkageproblemen vertoont bij het meselement. Er wordt vermoed dat er sprake is van een fabricagefout, aangezien de afdichting niet goed functioneert en vocht bij het lager komt, wat roest en versnelde slijtage veroorzaakt.

Mijn Klacht:

we hebben lekkage problemen van het mes element deze machine is ong 2 jr oud 150 x gebruikt , wij denken aan een fabrikagefout van het lager de afdichting is niet goed waardoor vocht bij het lager komt en daar roest veroorzaakt en dat opzich verdere slijtage versnelt

Gewenste Oplossing:

een nieuw meselement toezenden en dan hopen of het ok is

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM