Caitlinvdv op 03 september 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Philips heeft op 04/09/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.
De klacht is niet opgelost. Ik kan de mail van de Philips klanten service niet beantwoorden en ik heb niets meer gehoord!
Samenvatting wordt geladen...
Ik heb onlangs een blender HR2096 gekocht. Maar het roterende deel geeft roest water af, lekt en er komt nu zelfs roest in mijn eten. Terwijl deze niet in de wasmachine gaat en ik deze goed afdroog na gebruikt. Erg jammer want bent voor de rest erg tevreden over de blender.
Ik zou graag een werkende blender willen zonder roest lek. Ik lees dat meerdere mensen deze klacht hebben.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Ik heb een mail ontvangen van Phillips maar ik kan deze niet beantwoorden. Als ik dit doe ontvang ik een Delivery Failure.
Reactie van de melder van de klacht
11 jaren geleden - Hoi Anna, Ik heb niets meer gehoord van Phillips? Nemen zij nog contact op?
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - De melder van de klacht heeft zojuist de oplossing van Philips beoordeeld.
Heeft op 26 september 2014 om 14:12 geantwoord
Philips heeft op 04/09/14 contact opgenomen met de klant via e-mail.
Heeft op 26 september 2014 om 14:18 geantwoord
De klacht is niet opgelost. Ik kan de mail van de Philips klanten service niet beantwoorden en ik heb niets meer gehoord!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
