Klacht: Blauwe rook

Gerard Winterswijk op 22 november 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Klacht opgelost op 23 november 2015
Reactie van het bedrijf:

Datum afhandeling: 23 november 2015 Wijze afhandeling: e-mail Samen met klant oplossing gevonden.

Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 22 november 2015

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

Als er verse kippe poten of kroketten worden gebakken staat al heel snel de kommer vol met blauwe rook,zelf al staat de afzuig kop vol vermogen aan,is gewoon niet normaal,we hebben de de duurste genomen, patet en broodjes heb je totaal geen last.

Gewenste Oplossing:

Of een nieuwe maar volgens ons voldoen er geen een goed,dus willen ons geld eigenlijk retour ,vinden het wel jammer we hadden goede hoop,heb deze air frayer bij de media markt via de site gekocht in de hoop dat deze voldeed.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 23 november 2015 om 13:13 geantwoord

Geboden Oplossing:

Datum afhandeling: 23 november 2015
Wijze afhandeling: e-mail
Samen met klant oplossing gevonden.

Gerard Winterswijk

Heeft op 01 december 2015 om 10:40 geantwoord

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Nee want wat er staat doen we netjes,en Airfryer is nu pas 4 weken oud,en toen de verse kip er in ging was deze net 2 dagen binnen , en doe diepvries kroketten een dag later de was toen ook brand schoon.dus wat gaan we doen,de Airfryer is bij ons niet binnen te gebruiken alleen voor verse patat en afbak broodjes,en daar alleen heb ik de frayer niet voor gekocht en nog de duurste ook omdat ik dacht dat de beste was,maar helaas.

Mvg Gerard Winterswijk.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM