Mijn Klacht:
Maandag besteld voor 22h00 ,dinsdag morgen betaald,
Donderdag nog steeds niets ontvangen
Gewenste Oplossing:
verwacht snelle levering
Klacht: binnen de 24h leveren klopt niet
[email protected] op 16 januari 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 22 januari 2015
Reactie van het bedrijf:
Philips heeft op 21/01/15 contact opgenomen met de klant via e-mail. Het bleek om een vergissing te gaan.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 22 januari 2015 om 13:42 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips heeft op 21/01/15 contact opgenomen met de klant via e-mail. Het bleek om een vergissing te gaan.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
