Klacht verlopen.
T. Hoekstra heeft op 24 juni 2x 50 Philips DVD+R schijven gekocht, maar ervaart schokkerige beelden bij het afspelen van films die op deze schijven zijn gebrand. Na het branden van dezelfde film op een platinum schijf werkt het zonder problemen, wat suggereert dat het probleem bij de Philips schijven ligt. Ongeveer 30 schijven zijn inmiddels weggegooid.
24 Juni 2x 50 DVD+R gekocht en na het branden krijg ik schokkerige beelden bij het afspelen van een film!
De zelfde film weer gebrand op een platinum schijf en dan is het prima!
Het ligt dus duidelijk aan de Philips DVD+R schijven.
Inmiddels al ongeveer 30 schijven weggegooid!
Met vriendelijke groet,
T.Hoekstra
Prof.Oudemansstraat 62
2628KG Delft
Tel. 0152563956
Met nieuwe schijven die ik normaal kan kijken zonder haperingen!
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 22 oktober 2014 om 11:28 geantwoord
Klacht verlopen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
