user-1250385 op 27 januari 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken
F. Vd Woude heeft op 5 januari 2016 een airfryer XL aangeschaft en constateert inmiddels beschadigingen onderin de bak. Hij vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.
Op 5 januari 2016 heb ik mijn airfryer XL gekocht. Ik heb nu al beschadigingen onderin de bak. Hoe kan dit?? Groeten F. Vd Woude
Ik wil graag weten of het normaal is dat er nu al beschadigingen in de bak van mijn airfryer Zitten. De donker grijze laag laat los.
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Heeft op 18 februari 2016 om 17:00 geantwoord
De feedback die wij van onze klanten ontvangen is voor ons van grote waarde en wij gebruiken deze om de kwaliteit van onze producten continu te blijven verbeteren. Kwaliteit staat voorop en indien u een vraag of probleem ervaart, kunt u altijd contact met ons opnemen.
Datum afhandeling: 11-2-2016
Wijze afhandeling: telefonisch
Samen met klant oplossing gevonden.
SF case nummer: 60-0001368216
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
