Terug

Klacht: Avent rietjesbeker 300 ml

Nina90 op 13 oktober 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅ Klacht opgelost op 6 november 2014
Reactie van het bedrijf:

Philips heeft op 15/10/14 contact opgenomen met de klant via e-mail. Als de klant nog een aankoopbewijs heeft, willen we de beker graag omruilen.

Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Opgelost
Datum 13 oktober 2014

Samenvatting wordt geladen...

Mijn Klacht:

De eerste weken ging het goed met de beker,
Nu lekt deze helaas en het opendraaien gaat vaak het hele deksel open.
Mijn zoontje vindt het een erg fijne beker, maar ik vind het behoorlijk vervelend dat alles eronder zit wanneer ik hem wat te drinken geef.
Wanneer ik de beker open wil draaien, komt eigenlijk ook altijd het donkerblauwe gedeelte van het lichtblauwe gedeelte los, dit vind ik erg vervelend,

Gewenste Oplossing:

ik zou graag een nieuwe avent beker 300 ml 18+ maand ontvangen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 06 november 2014 om 17:00 geantwoord

Geboden Oplossing:

Philips heeft op 15/10/14 contact opgenomen met de klant via e-mail. Als de klant nog een aankoopbewijs heeft, willen we de beker graag omruilen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Alle klachten over Philips →

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken

Alle klachten in Electronica Merken →
Meld uw Klacht over Philips
Zo werkt het