Mijn Klacht:
Ik heb 2 weken geleden de fles gekocht,
Nu na een week gebruiken zijn de cijfers en streepjes al van de fles af!
Gewenste Oplossing:
Hoe kan dit gebeuren?
Klacht: Avent classic fles
Lindabouma op 22 april 2015 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 13 oktober 2015
Reactie van het bedrijf:
Er werd alreeds contact opgenomen met de klant via e-mail en achter de aankoopbon gevraagd om deze case op te lossen.
Samenvatting wordt geladen...
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 13 oktober 2015 om 12:36 geantwoord
Geboden Oplossing:
Er werd alreeds contact opgenomen met de klant via e-mail en achter de aankoopbon gevraagd om deze case op te lossen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
