Klacht: Apps niet meer compatibel met tv software.

T.Vellinga87 op 02 mei 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 2 mei 2016

Een gebruiker van een Philips 55PUS7909/12 3D 4K Android LED tv meldt dat de apps Uitzending Gemist en SBS Gemist niet meer functioneren. Ondanks dat de tv-software up-to-date is, verschijnt er een melding in de Play Store dat het apparaat niet compatibel is met de nieuwste versie van de apps.

Mijn Klacht:

De apps uitzendinggemist en kijk ” sbs gemist ”
Werken niet meer op de tv.

Melding in de play store is ..
Uw apparaat is niet compatibel met deze versie.

Alle software van de tv is up-to-date …
Dit check ik regelmatig!
Versie: AND1E.0.10.62.0

Philips 55PUS7909/12 3D 4K Android LED tv

24-02-2015 gekocht.

Gewenste Oplossing:

Dit probleem verholpen wordt.

Beoordeling 1/10 star-1 (10)
Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM