Mijn Klacht:
Ik heb een antilek beker gekocht met een harde tuit. Deze beker lekt idd niwt als ik hem op zijn kop hou maar wel enorm tijdens het drinken.
Gewenste Oplossing:
Als mijn dochter kan drinken en haar kleding schoon kan houden.
Klacht: antilek beker die lekt tijdens het drinken
pve81dana13 op 05 augustus 2014 over Philips in de categorie Electronica Merken
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
✅
Klacht opgelost
op 18 augustus 2014
Reactie van het bedrijf:
Philips heeft op 06/08/14 contact opgenomen met de klant via e-mail. De klant heeft contact opgenomen met de retailer en haar geld teruggekregen.
Een klant heeft een antilek beker van Philips aangeschaft, maar ervaart dat de beker lekt tijdens het drinken, ondanks dat deze niet lekt wanneer hij op zijn kop wordt gehouden. De klacht is inmiddels opgelost.
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Bericht van Robin van Klacht.nl
11 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht
Philips
Heeft op 18 augustus 2014 om 16:02 geantwoord
Geboden Oplossing:
Philips heeft op 06/08/14 contact opgenomen met de klant via e-mail. De klant heeft contact opgenomen met de retailer en haar geld teruggekregen.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
