Klacht: Airfryer stopt niet

Opa40 op 04 maart 2016 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status In behandeling
Datum 4 maart 2016

Een gebruiker van een Philips Airfryer, die het apparaat zes maanden in bezit heeft, ervaart een storing waarbij de timer niet correct functioneert. Bij het instellen van 12 minuten springt de tijd terug naar 10 minuten, wat resulteert in verbrand voedsel. De gebruiker vraagt om advies over het resetten van het apparaat.

Mijn Klacht:

Airfryer 6 maanden in bezit.
Bij de laatste 2 keer gebruiken heb ik de vreemde storing.
Als ik de friet ga bereiden en de tijd op 12 min. zet gaat de airfryer na die tijd over op 10 minuten en niet op 60 sec.
De eerste keer kon ik de patat weggooien om det het verbrand was. Kan de aitfryer niet meer alleen laten. Hoe kan ik dit resetten ??

Gewenste Oplossing:

Nieuwe airfryerg. Type xl

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM