Klacht Philips! 2 x Senseo -

Mijn Klacht:

Helemaal niks opgelost, ik moest ze maar sturen a 17,50 voor onderzoek per stuk plus verzendkosten, dan zou ik wel gebeld worden wat het ging kosten. Hoezo klanten service, schandalig 2 Senseo apparaten met een zelfde klacht gemaakt in polen, niks service. En dit zijn geen gewone Senseo’s maar de duurdere de vierkante Senseo’s.

Gewenste Oplossing:

minimaal 1 gratis Senseo, we hebben er al 16 gekocht de afgelopen jaren en velen gingen vlak na de garantie stuk ook nu dus weer.

Beoordeling 1/10

(10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - We hebben bericht ontvangen dat Philips een oplossing geplaatst heeft bij deze klacht

Philips

Heeft op 11 november 2015 om 13:50 geantwoord

Geboden Oplossing:

In overleg met klant opgelost

RoCher47

Heeft op 11 november 2015 om 14:15 geantwoord

Beoordeling 1/10

(10)

Waardeloos, weer wordt er voorgesteld ze op te sturen voor reparatie, ik heb al aangegeven dat we veel Senseo's hebben gekocht die allemaal na twee jaar stuk zijn gegaan, ook deze twee dure apparaten, stoppen na het indrukken van het knopje en stoppen gelijk. Ik ben pas tevreden als Philips een nieuwe op gaat sturen en gratis, mijn hele huis staat vol met Philips spullen maar deze apparaten werken niet goed en dus zal er best wel een fabrieksfout in zitten hoe kan het anders.

Klacht: 2 x Senseo

Mijn Klacht:

Gewenste Oplossing:

Geboden Oplossing:

Veelvoorkomende problemen met Philips

Andere klachten over Philips

Vergelijkbare klachten in Electronica Merken