Judith_02 op 11 oktober 2017 over Philips in de categorie Electronica Merken
Een gebruiker van de Philips VisaPure Advanced meldt dat het apparaat na zes maanden gebruik plotseling is gestopt met functioneren. Ondanks het opladen knippert het batterijlampje, maar het apparaat laat zich niet meer inschakelen. De gebruiker heeft het apparaat als cadeau ontvangen en beschikt niet over een aankoopbon, maar heeft wel de originele verpakking en toebehoren.
Gebruik de Philips VisaPure nu 6 maanden en heel erg tevreden, maar hij is er opeens mee gestopt. Kreeg hem niet meer uit en toen was opeens de batterij leeg. In de oplader gaat het batterij lampje knipperen, maar krijg hem niet meer aan de praat. Heb deze voor mijn verjaardag gekregen dus geen bon, maar wel nog originele verpakking met alle toebehoren.
Als ik een nieuw product krijg, want mis het echt!
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philips
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.
Bericht van Robin van Klacht.nl
8 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philips in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
