Klacht: philips tv 32PFS6402/12 ontploft

Roel Venderbos op 19 september 2021 over Philips in de categorie Electronica Merken

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 2.0/10 ★☆☆☆☆
Bedrijf Philips
Categorie Electronica Merken
Status Open
Datum 19 september 2021

Een consument meldt dat hun drie jaar oude Philips TV, model 32PFS6402/12, zonder enige aanleiding is ontploft, wat resulteerde in een harde knal en het verlies van beeld en geluid. De gebruiker vindt dit bijzonder vreemd voor een relatief nieuwe televisie.

Mijn Klacht:

Zonder enige aanleiding ontploft onze 3 jaar oude philips tv 32PFS6402/12. Een flinke knal en geen enkel beeld of geluid meer. Erg vreemd voor een TV van 3 jaar oud.

Gewenste Oplossing:

Ik zou tevreden zijn als de TV zonder verdere kosten gerepareerd of vervangend wordt.

Beoordeling 2/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

4 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philips nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Roel Venderbos
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM