Klacht: Philips Gogear Vibe

megabc54 op 26 augustus 2014 over Kruidvat in de categorie Drogisterijen

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄 In behandeling
Bedrijf Kruidvat
Categorie Drogisterijen
Status In behandeling
Datum 26 augustus 2014

Een klant meldt problemen met de Philips GoGear Vibe mp4-speler, die regelmatig uitvalt en telkens gereset moet worden om weer te functioneren. Dit probleem doet zich voor tijdens het afluisteren, waardoor de speler niet langer dan een uur achtereen kan worden gebruikt.

Mijn Klacht:

Ik heb een Philips GoGear vibe mp4 speler
model sa4vbe86kn/12
s/n sf1c1329005676
Bij het afluisteren valt hij steeds uit en moet telkens gereset worden waarna hij het weer even doet, dat gaat zo de hele tijd door. Hij speelt geen uur aan een stuk zonder te resetten

Gewenste Oplossing:

bij vervanging van een ander goed werkend toestel

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Kruidvat

Bericht van Robin van Klacht.nl

11 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Kruidvat in behandeling genomen

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM