wspaans op 26 juni 2016 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument uit haar teleurstelling over het nieuwe product van Philip Morris, dat de oude LM shag blauw vervangt. Ze constateert dat het nieuwe product voor 30% uit gruis bestaat en dat de kwaliteit niet overeenkomt met wat er op de verpakking staat. Als gevolg hiervan overweegt ze over te stappen naar een ander merk.
rookte altijd lm shag blauw. maar het schijnt dat jullie , nu lm shag niet meer wordt gemaakt , het vervolg hebben overgenomen.
ben zwaar teleurgesteld in dit product.
30 % is gruis en maak nu een pakje open dat helemaal bijna gruis en droog is.
er staat nieuw op maar zo rookt het niet.
ga over op een ander merk, maar wilde dit wel melden.
zwaar teleurgesteld
Wilma spaans
als ik een goede shag koop die mij blij maakt en niet droog is !!!!!!!!!!!
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
