Mijn Klacht:
Het is al vaker voor gekomen dat ik m’n sigaret afklop in de asbak en dan het hele vuur er afvalt.maar laatste tijd wel heel vaak.alsof er gruis in zit en niet stevig is.en dan komt erbij dat ik deze week twee sigaretten in één pakje heb gehad dat de huls niet helemaal gevuld was met tabak.eerste stuk was alleen papier ongeveer twee cm.
Gewenste Oplossing:
Dat de klachten gelezen worden,en er serieus wat aan wordt gedaan. Anders is er de mogelijkheid dat ik ga overstappen naar een ander merk. En dus betere shag wordt gebruikt en de hulzen beter gevuld worden.

