mazon op 02 september 2016 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant heeft een klacht ingediend over de kwaliteit van Chesterfield shag, waarbij meer dan de helft van de inhoud als gruis wordt ervaren. De klant vindt dit niet acceptabel en verwacht een betere kwaliteit van het product.
Ik heb shag van chesterfield maar meer dan de helft is gruis dat lijk me niet de bedoeling
Ik ben tevreden als ik normale shag heb geen gruis het is al dujr genoeg
(10)
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
