Klacht: Slechte chesterfield sigaretten.

Sylvana1992 op 09 april 2016 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 9 april 2016

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met Chesterfield sigaretten, waarbij meerdere sigaretten in verschillende pakjes gaten vertoonden. Dit heeft geleid tot frustratie over de kwaliteit en de kosten van de sigaretten, en de consument vraagt om een oplossing voor dit probleem.

Mijn Klacht:

Hallo, ik en mijn vriend roken al een heel tijdje chesterfield, een tijd geleden had ik een keer een pakje waar er in een aantal sigaretten gaatjes zaten, en dus weg moesten gooien. Dit was maar bij 1 pakje sigaretten dus dacht ik achja kan gebeuren. Alleen deze week heb ik dit dus al een aantal keer gehad, en in 8 verschillende pakjes. ( van 7.90 euro ). Ik heb eventueel wel een foto als voorbeeld, maar ik vind dit toch echt heel zonde van mijn geld, aangezien roken al duur zat is.

Graag zie ik een oplossing.

Gewenste Oplossing:

Ik zie graag een tegemoetkoming voor dit probleem.

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris

Bericht van Robin van Klacht.nl

10 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM