Terug

Klacht: Slecht gevulde sigaretten Chesterfield

Sandervollebregt op 26 februari 2018 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Philip Morris
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 26 februari 2018

Er is een klacht ingediend over de kwaliteit van de sigaretten van het merk Chesterfield, waarbij de consument aangeeft dat meerdere hulzen slecht gevuld zijn met tabak. Dit resulteert in een snelle verbranding en een gevoel van verminderde kwaliteit, ondanks de stijgende prijs. De consument verzoekt het bedrijf om de klacht serieus te nemen en actie te ondernemen.

Mijn Klacht:

Beste Philip Morris,

Mijn klacht betreft de slecht “geschoten” sigaretten welke ik aantref in meerde pakjes Chesterfield.

Ik heb meerdere hulzen welke ik half gevuld met losse tabak uit mijn pakje haal. Deze zijn dan ook binnen 5 hijsen op.

Ik heb het idee minder kwaliteit te krijgen tegen een steeds maar stijgende prijs.

Ik hoop dat u mijn klacht serieus neemt en eventueel actie onderneemt.

Met vriendelijke groet,
Sander Vollebregt

Gewenste Oplossing:

Vergoeding wegens slecht gevulde sigaretten.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Philip Morris

Alle klachten over Philip Morris →

Vergelijkbare klachten in Tabaksbedrijf

Alle klachten in Tabaksbedrijf →
Meld uw Klacht over Philip Morris
Zo werkt het