Klacht: Sigaretten met los filter

Koen houkes op 21 mei 2019 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 21 mei 2019

Een consument heeft Chesterfield-sigaretten gekocht bij een tankstation in Millingen aan de Rijn en constateert dat de filters los in de sigaretten zitten. Dit is voor de klager een ongebruikelijke ervaring.

Mijn Klacht:

Heb Chesterfield gekocht bij een tankstation in Millingen aan de rijn en trek alle filters eruit zitten er los in nog nooit meegemaakt

Gewenste Oplossing:

Nieuwe sigaretten

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM