Mijn Klacht:
de shag is droog,de filters lopen net zo hard weer leeg.Kan bijna de helft van het blik niet gebruiken.
Gewenste Oplossing:
met 2 nieuwe blikken. Denk dat ik er al 15 heb weggegooid omdat de filters leeglopen. Geen onredelijke eis toch.
Klacht: shag kurkdroog, filters lopen leeg: schade zeker 15 blikken.
Yvonne53 op 19 mei 2012 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een klant van Philip Morris heeft geklaagd over de kwaliteit van de shag, die kurkdroog is, en de filters die leeg lopen. Hierdoor kan de klant bijna de helft van het blik niet gebruiken, wat resulteert in een geschatte schade van zeker 15 blikken.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
