Klacht: Rare kruidnagel smaak aan taal van L&M

Nataschadalhuisen op 21 juli 2017 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 21 juli 2017

Een consument heeft twee blikken shag van het merk L&M aangeschaft en beide blikken vertonen een ongewenste kruidnagelsmaak en -geur. De klant vraagt zich af hoe dit kan, nadat het eerste blik al is weggegooid vanwege dezelfde klacht.

Mijn Klacht:

Ik heb al een tweede blik shag met kruidnagel geur en smaak. Vorige blik al weggegooid. Ik vraag me af hoe dit kan.

Gewenste Oplossing:

Graag een nieuw blik tabak.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM