Klacht: Oranje pakjes chesterfield

LR2019 op 08 mei 2019 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 8 mei 2019

Een consument heeft vragen over de oranje verpakking van Chesterfield-pakjes en vraagt zich af waarom deze kleur is gekozen. Daarnaast merkt de klager op dat de sigaretten lichter zijn en een andere smaak hebben dan voorheen.

Mijn Klacht:

Punt 1. Waarom zijn de pakjes oranje?
Punt 2. Deze zijn veel lichter en smaakt ook erg anders.

Gewenste Oplossing:

Met een oplossing

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM