Klacht: Niet goed geplakte sigaret.

Tineke Horring op 19 juli 2016 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 19 juli 2016

Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje Chesterfield-sigaretten, waarin een sigaret niet goed is geplakt. Eerder heeft de consument ook sigaretten ontvangen met gaatjes erin.

Mijn Klacht:

Heb nu een pakje chesterfield,met een sigaret die niet goed geplakt is….Heb eerder al sigaretten gehad waar gaatjes in zaten…

Gewenste Oplossing:

Hopen dat het niet weer voor komt...een compensatie zou op zijn plaats zijn.

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM