Klacht: Menthol

Robvo op 17 mei 2020 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 17 mei 2020

Een consument heeft 50 pakjes mentholsigaretten aangeschaft, maar constateert dat er geen mentholsmaak aan de sigaretten zit. De klager vindt dit onacceptabel en uit zijn onvrede over het product.

Mijn Klacht:

Mentholsigaretten gekocht, 50 pakjes voor ze eruit gingen.
Zit geen enkele mentholsmaak aan, belachelijk!

Gewenste Oplossing:

Goede pakjes menthol

💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM