Mijn Klacht:
Ik heb een pakje met sigaretten met filter fouten erin
Gewenste Oplossing:
Jullie mogen zelf weten wat jullie hier mee doen
Klacht: Marlboro filters
Celiki op 09 november 2015 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een pakje Marlboro-sigaretten ontvangen waarin zich fouten in de filters bevinden. Deze situatie heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product. Het betreft een klacht gericht aan Philip Morris.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
