Klacht: losse filters

[email protected] op 08 juni 2019 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 8 juni 2019

Een consument heeft herhaaldelijk problemen ervaren met losse filters in de verpakking van sigaretten van Philip Morris, waarbij dit nu al het derde pakje is dat dit probleem vertoont. Hierdoor heeft de consument in totaal ongeveer 30 sigaretten moeten weggooien.

Mijn Klacht:

Bij de verpakking van € 10,– zitten de filters los. Dit is nu het 3e pakje dat ik heb gekocht waarbij dit het geval is. In totaal al zo’n 30 sigaretten weg moeten gooien

Gewenste Oplossing:

compensatie van de sigaretten

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris

Bericht van Robin van Klacht.nl

6 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM