Mijn Klacht:
Van ongeveer de helft van het pakje sigaretten (€10,00) laat de filter los van de sigaret
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje sigaretten
Klacht: Loslaten filter
LauraDekker1999 op 23 mei 2019 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument meldt dat bij ongeveer de helft van de sigaretten in een pakje van Philip Morris de filter loslaat. Dit probleem doet zich voor bij een pakje dat €10,00 kost. De klacht is goedgekeurd.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
