Cdw1991 op 15 december 2019 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft problemen ervaren met LM sigaretten van Philip Morris, die in de afgelopen maand vaak uit elkaar vallen. Hierdoor moet de consument de sigaretten meerdere keren aansteken, omdat de gloeikop loskomt door de aanwezige takken.
De laatste maand vallen mijn sigaretten uit elkaar.
Vaak moet ik ze meerdere keren aansteken omdat er zo veel takken inzitten dat de gloeikop er af valt.
Ik zal tevreden zijn als er niet zo veel rommel meer in verwerkt word en ze gewoon weer als voorheen waren waar je ze wel gewoon in 1 keer zonder problemen kan oproken.
(10)
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philip Morris in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
