claudia.94. op 04 september 2012 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument die regelmatig sigaretten en shag van l&m gebruikt, ervaart problemen met een recent aangekochte pot shag van 13 euro. Zowel de consument als zijn vriend worden misselijk en krijgen buikpijn na gebruik, en ze vinden de smaak van de geschoten sigaretten onaangenaam, terwijl ze met andere merken geen problemen ondervinden.
ik rook altijd al sigaretten en shag van l&m ik heb hier nooit problemen mee gehad.
ik heb nu een pot shag van 13 euro en ik rook deze pot samen met ijn vriend maar we worden er beide zeer misselijk van en krijgen er buikpijn van. ook smaken de geschoten sigaretten zeer vies. met andere sigaretten en shag hebben we hier geen problemen mee.
ik zou graag een andere pot willen of een geld vergoeding.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
