Klacht: Lm bus 59 gr rooktabak

Iiiikilic op 05 december 2020 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Klanttevredenheid: 1.0/10 ★☆☆☆☆
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 5 december 2020

Een consument heeft een bus LM rooktabak gekocht, maar constateert dat de inhoud aanzienlijk minder is dan de aangegeven 59 gram. Na het tellen van de sigaretten kwam de consument uit op 38, wat leidt tot de conclusie dat de bus te weinig tabak bevatte. Dit resulteert in een veel kortere gebruiksduur dan gebruikelijk.

Mijn Klacht:

Onlangs een bus gehaald van lm rooktabak. Echter kwam ik erachter dat er weinig in de bus zat. Dus ik heb ze gelijk geklikt en ik kwam op 38 sigaretten uit. Dat betekent dus dat er veel te weinig shag in zat, niet de 59 gram wat erin hoort te zitten. Meestal kan ik minimaal anderhalve week erover doen maar ik kom met deze bus niet eens 3 dagen roken.

Gewenste Oplossing:

Het liefste wil ik dat ze met een nieuwe pot shag komen natuurlijk

Beoordeling 1/10 star-1 (10)

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Iiiikilic
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM