Mijn Klacht:
Afgelopen week een pakje Marlboro Gold gekocht en vandaag is gebleken dat er twee lege hulzen en een halflege sigaret in het pakje zit.
Gewenste Oplossing:
Vergoeding van de sigaretten
Klacht: Lege sigarettenhulzen in pakje
LMEE op 24 januari 2014 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft een pakje Marlboro Gold aangeschaft, waarin zich twee lege sigarettenhulzen en een halflege sigaret bevonden. Dit heeft geleid tot ontevredenheid over de kwaliteit van het product.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
