Mijn Klacht:
de laaatste tijd steeds sigaretten die maar half vol zijn of tijdens het roken spontaan hun vuurkop laten vallen met alle gevolgen nadien
Gewenste Oplossing:
als er compensatie komt
Een consument heeft klachten over sigaretten van Philip Morris die vaak half vol zijn of waarvan de vuurkop tijdens het roken spontaan afvalt. Dit leidt tot ongemakken en mogelijke veiligheidsrisico's tijdens het gebruik. De klacht is goedgekeurd.
de laaatste tijd steeds sigaretten die maar half vol zijn of tijdens het roken spontaan hun vuurkop laten vallen met alle gevolgen nadien
als er compensatie komt
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM