Mijn Klacht:
In mijn pakje shag zit een hard stuk langer dan een vloeitje.
Gewenste Oplossing:
Gratis pakje shag.
Debby1 op 26 augustus 2012 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft een klacht ingediend over een pakje shag van Philip Morris, waarin zich een hard stuk bevindt dat langer is dan een vloeitje. Dit heeft geleid tot onvrede over de kwaliteit van het product. De klacht is goedgekeurd.
In mijn pakje shag zit een hard stuk langer dan een vloeitje.
Gratis pakje shag.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM