Een consument heeft herhaaldelijk harde stukjes aangetroffen in de L&M tabaksbusjes en meldt dat een busje niet volledig gevuld was. Na contact met de sigarenboer werd geadviseerd de klacht via de website van het bedrijf in te dienen, waarbij ook werd aangegeven dat er meerdere klachten over dit probleem zijn.
Ik heb klachten over L&M busjes , ik heb voor de 5e keer een heleboel harde taak gevonden in de tobacco busjes.
En een keer dat ik er weer eentje had gekocht zat het niet helemaal vol.
Ik ben al naar de sigarenboer geweest en hun zeiden dat ik me klacht moest doorgeven via de site.
Ze zeggen zelf ook dat er veel klachten hierover zijn.
Het liefst 1 of 2 gratis busjes tobacco.
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris
Bericht van Robin van Klacht.nl
12 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
