Mijn Klacht:
Ik heb een aantal keren een pakje L&M sigaretten gekocht waarvan er telkens 2 sigaretten kapot waren. Hoe kan dit?
Gewenste Oplossing:
Een kleine vergoeding zou wel fijn zijn
Klacht: Kapotte sigaretten
sannutjuh op 28 april 2012 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft herhaaldelijk een pakje L&M sigaretten aangeschaft en constateert dat er telkens twee sigaretten in het pakje kapot zijn. De klant vraagt zich af hoe dit kan gebeuren.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
