Mijn Klacht:
Code doos 63319G52 LEWLuUFRqwrW. Er zat een kapotte sigaret in de doos. Is er iets fout gegaan tiden productie.
Waarom is het niet mogelijk om direct contact met jullie op te nemen?
Gewenste Oplossing:
Restitutie
Klacht: Kapotte sigaret in pak
Robp op 26 augustus 2019 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
🔄
In behandeling
Een consument heeft een klacht ingediend over een kapotte sigaret in een doos van Philip Morris, met code 63319G52. De klant vraagt zich af of er tijdens de productie iets mis is gegaan en uit onvrede over het gebrek aan directe contactmogelijkheden met het bedrijf.
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philip Morris in behandeling genomen
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
