Mijn Klacht:
Ik heb een tak van meer dan 5 centimeter in mijn sigarret wat ik persoonlijk niet vind kunnen. Ik heb de rest van de sigarreten niet meer opgerookt
Gewenste Oplossing:
Een nieuw pakje sigaretten of een slof
Een consument heeft een klacht ingediend over een sigaret van Philip Morris waarin een tak van meer dan 5 centimeter is aangetroffen. De klant vindt dit onacceptabel en heeft de overige sigaretten niet meer gerookt.
Ik heb een tak van meer dan 5 centimeter in mijn sigarret wat ik persoonlijk niet vind kunnen. Ik heb de rest van de sigarreten niet meer opgerookt
Een nieuw pakje sigaretten of een slof
Bericht van Robin van Klacht.nl
6 jaren geleden - Deze klacht is zojuist door Philip Morris in behandeling genomen
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM