Terug

Klacht: Grote stukken tabaksnerven in Interval Blond

Lijd51 op 02 juli 2020 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳ Wacht op reactie
Bedrijf Philip Morris
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 2 juli 2020

Een klant van Philip Morris heeft klachten over de kwaliteit van de Interval Blond tabak, die grote stukken tabaksnerven bevat die niet te gebruiken zijn in sigaretten. Ondanks een telefoontje op 5 juni heeft de klant geen reactie ontvangen, wat als onvriendelijk wordt ervaren. Daarnaast wordt er geklaagd over de stijgende prijs van de tabak terwijl de kwaliteit afneemt.

Mijn Klacht:

Ik rook al jaren Interval Blond tabak uit potten van 200 gram, die ik in Luxemburg koop. De laatste tijd zitten er nogal veel grote lange stukken nerf in de tabak, die je onmogelijk in je sigaret kunt doen. Ik heb hier al op 5 juni over gebeld, maar hoor niets meer terug!
Dit is NIET klantvriendelijk en lijkt niet opgelost te worden.
De shag wordt steeds duurder, door de accijnzen, maar de kwaliteit gaat ook zienderogen achteruit! Ik wil gewoon een antwoord!

Gewenste Oplossing:

Een antwoord en shag die weer van goede kwaliteit is!

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris

Bericht van Robin van Klacht.nl

5 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door Lijd51
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM

Andere klachten over Philip Morris

Alle klachten over Philip Morris →

Vergelijkbare klachten in Tabaksbedrijf

Alle klachten in Tabaksbedrijf →
Meld uw Klacht over Philip Morris
Zo werkt het