Mijn Klacht:
Laatste tijd tijdens het klikken vaak grote takken of zoals nu een blad.
Gewenste Oplossing:
Vervangend blik maar ook de productie nakijken
Tammyvr op 13 januari 2018 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Er wordt geklaagd over de kwaliteit van de producten van Philip Morris. Klanten ervaren regelmatig dat er grote takken of zelfs een heel blad in de Marlboro-blikjes aanwezig zijn. Dit leidt tot ontevredenheid over de consistentie en kwaliteit van de tabaksproducten.
Laatste tijd tijdens het klikken vaak grote takken of zoals nu een blad.
Vervangend blik maar ook de productie nakijken
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM