Mijn Klacht:
Er zaten een aantal sigaretten zonder/half filter in mijn pakje sigeretten, vreemd dit nog nooit meegemaakt, pakjes zijn daar veel te duur voor???
Gewenste Oplossing:
Nieuw pakje sigaretten!!
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft ervaren dat er sigaretten zonder of met een half filter in een pakje van Philip Morris zaten. Dit is voor de klager een ongebruikelijke situatie, vooral gezien de hoge prijs van de sigaretten.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
