Mijn Klacht:
Gisteren 2 pakjes shag gekocht 57.5 gram het lijkt wel hooi zo droog niet te roken jammer een miskoop gr t buis
Gewenste Oplossing:
Nieuwe pakjes zou mooi wezen
Klacht: Droge shag
Biljarten 24 op 12 augustus 2020 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
⏳
Wacht op reactie
Een consument heeft twee pakjes shag van 57,5 gram aangeschaft, maar ervaart dat de kwaliteit te wensen overlaat. De shag is extreem droog en daardoor niet te roken, wat de koper als een miskoop beschouwt.
💡
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
