Klacht: droge kruimels

l en m op 01 februari 2013 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf

Nieuwe klacht
In behandeling
Klacht opgelost
Klacht afgesloten
Wacht op reactie
Categorie Tabaksbedrijf
Status Open
Datum 1 februari 2013

Een klant van Philip Morris, die al jarenlang L&M rookt, heeft een klacht ingediend over een recent aangeschafte bus tabak. Ondanks de verwachting van goede kwaliteit, ontdekte zij dat de tabak bestond uit losse, droge kruimels, wat haar teleurstelde.

Mijn Klacht:

al jarenlang fanatieke rookster van l en m ,bevalt me goed,op vandaag na,krijg bij mijn supermarkt klein busje l en m zoals gevraagt,viel me op een geel deksel en er stond volume tobacco op,nou ja dacht ik nieuw kleurtje,maar ik ga ervan uit dat kwaliteit goed is,echter bij het draaien oude losse droge kruimels zoals je vaak op het einde van een blijk aantreft,maar dit was een volle bus,geen doen,wat een rotzooi.

Gewenste Oplossing:

nieuw blik tabak,kan het type nr en blik terug sturen,zijn echter nu een paar sigaretjes uit,want ik moet toch iets te roken hebben vanavond,,kan er geen gras instoppen,
ik koop altijd 2 kleine blikken of 1 grote in de 5 dagen

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris

Bericht van Robin van Klacht.nl

13 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.

Alle klachten die gemeld zijn door
💡

Tip van onze consumentenexpert

Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.

Bron: ConsuWijzer / ACM