Mijn Klacht:
Mijn sigaret spliste op in 3 stukken omdat er dikke takken in zaten
Gewenste Oplossing:
Vieze droge sigaretten.. En room deze. Al 10njaar maar nog nooit gehad
Een consument heeft een klacht ingediend over een sigaret van Philip Morris die in drie stukken spliste. Volgens de klager waren er dikke takken aanwezig in de sigaret, wat de kwaliteit negatief beïnvloedde. De klacht is goedgekeurd.
Mijn sigaret spliste op in 3 stukken omdat er dikke takken in zaten
Vieze droge sigaretten.. En room deze. Al 10njaar maar nog nooit gehad
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM