Salawane79 op 03 december 2018 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Een consument heeft ervaren dat er in een pakje Chesterfield-sigaretten acht beschadigde sigaretten zaten, met scheurtjes bij de letters. Hierdoor zijn deze sigaretten niet meer bruikbaar en heeft de consument besloten om dit merk niet meer te kopen.
De grote pakjes sigaretten heb ik 8 sigaretten indekt die kapot in het pakje zitten, scheurtjes bij de letters.
Deze kunnen dus de prullenbak in.
Voor mij dit merk niet meer
Geld terug of nieuwe pakjes.
Heb er 2 gekocht vandaag en beide hebben deze gebreken
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
