Daanies22 op 07 december 2018 over Philip Morris in de categorie Tabaksbedrijf
Een klant van Philip Morris heeft klachten over beschadigde Chesterfield sigaretten, waarbij het logo kapot is. Na zeven jaar zonder problemen ervaart de klant nu dat alle vier de recent gekochte pakjes van €9,90 niet in goede staat zijn, wat leidt tot onvrede over de kwaliteit in verhouding tot de prijs.
Rook nu al zeker 7 jaar chesterfield sigaretten en nooit klachten gehad, maar nu al mijn 4 pakje chesterfield van 9.90 en weer kapot bij de logo waar door ik ze weer weg kan gooien.
Dat de prijzen om hoog gaan mogen we niks van zeggen maar we mogen dan toch wel verwachten dat de sigaretten heel zijn.
Een vergoeding lijkt me op zijn plaats
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst over deze klacht over Philip Morris
Bericht van Robin van Klacht.nl
7 jaren geleden - Ik heb een bericht op Twitter geplaatst dat deze klacht over Philip Morris nog niet in behandeling is genomen.
Tip van onze consumentenexpert
Als consument in Nederland heeft u sterke rechten. Bij klachten kunt u de interne klachtenprocedure doorlopen, naar de Geschillencommissie of het Kifid stappen, of advies vragen bij ConsuWijzer.
Bron: ConsuWijzer / ACM
